【ユーザーインタビュー】両親との欧州旅行、半日で街を把握する為ロコに依頼！
2018年3月25日 現地案内・送迎・相談などユーザーインタビュードイツミュンヘン
ロコタビは、海外在住日本人（ロコ）が旅のお手伝いをしてくれるサービスになります。観光案内や、ビジネス通訳、食事のアテンド、現地でのサポートなど、自分のしたいことを自由にロコにお願いできる場所です。
今回は、ご両親と３人でのミュンヘン旅行の際にロコタビをご利用されたトモさん（40代女性）。定期的にご家族で海外旅行へ行かれるトモさん。今回初めてロコタビを利用した経緯から、現地での様子まで詳しくお話を聞いてきました！
※ロコ＝ロコタビに登録している現地在住日本人
利用都市：ミュンヘン（ドイツ）
利用目的：ミュンヘンのメインスポットを周りたい。ミュンヘンの街を大まかに把握したい。
課題：滞在時間が長い為、初日に街の基礎知識を得たかったが現地観光案内サービスで良いのが無かった。
依頼概要：ミュンヘン市内観光
ミュンヘンに行かれた経緯を教えてください
｜よくご家族で海外旅行されるんですか？
そうですね。年に１回ほどのペースで欧州に行っています。ドイツは友人が住んでいて良い印象があったので、今回はドイツのミュンヘンとハンガリーのブダペストに10日間ほど行くことにしました。
｜いつもどのように海外旅行をされているのでしょうか？
まずは自分で飛行機や宿を手配するのが好きで行なっています。あと、初日に現地の観光サービスを半日利用等して都市の基礎情報を把握するようにしています。それが済んだら、自分たちでゆっくり巡るというスタイルですね。
ロコタビを利用された理由を教えてください
｜なぜロコタビをご利用されたのでしょうか？
今回ミュンヘンは、到着の次の日が日曜日ということもあり現地サービスがありませんでした。困っていた際に、偶然見つけたのがロコタビです。海外でフリーランスとして働いている方も多い中で、そういった海外在住の日本人と繋がることができるサービスだとわかり、すぐにロコの方に依頼しました。
｜そんな中、ミンガさんに依頼した理由はなんですか？
１番の理由は、親と歳が近いという点です。私よりも両親と話が合うような方が良いなと思い、何人かのロコの方のプロフィールを拝見させていただきながら、ご経歴も豊富で、在住歴も長いミンガさんに依頼することにしました。
具体的な依頼内容を教えてください
｜具体的にミンガさんにどのようなご依頼をされたんですか？
ミュンヘンで見たいものは、レジデンツや旧市街 （州立歌劇場、マキシミリアン通り、 新市庁舎、仕掛け時計、フラウエン教会、 聖ペーター教会等）は中心部にほとんど固まっていたので、歴史を聞きながらぐるっと市内を観光し、ミュンヘンでの注意事項など伺いたいとお伝えしました。
｜ミュンヘン初日、街の概要を把握したいという事ですね。
そうですね。ミンガさんからすぐに返信がきて、大体のスケジュール案をご提示いただき、午前中からお昼にかけて４時間ほどの観光案内依頼をしました。
｜実際にミンガさんとミュンヘンでお会いし、いかがでしたか？
知識が豊富で元気で明るい方でした。おかげ様で、ミュンヘンの見どころを４時間でほぼ網羅することができましたし、母親の腰が悪いことを事前にお伝えしていたので、こまめにお気遣いもいただき助かりました。
海外在住日本人があなたの旅をお手伝いします。
現地でのご様子を教えてください
｜ミンガさんによる観光案内はいかがでしたか？
街の歴史を中心にお話いただきながら観光することができ非常に充実することができました。さらに、「このお店は魚介が美味しい」「ここの蜂蜜はお土産に良い」など、その後の滞在をご配慮いただきながら、ホテル近くのお店をいくつも教えていただきました。他にも中心の駅からの乗り換え方法、有名なビアホールでの注文の仕方など大なり小なり様々なことを聞くことができました。
｜ミンガさんの案内を通して体験したミュンヘンの印象はいかがでしたか？
訪れる前のドイツのイメージとは全く違うものでした。日本を硬くしたイメージを持ってましたが、良い意味で適当な感じで、ビアホールでもフランクに話しかけられて、現地の人とも交流することができました。街も綺麗で、危ない思いもせず、親もまた行きたいと言っていました。ミュンヘン自体とても小さな街だったので、歩いて回るのが好きな人にはオススメですね。
ロコタビについて教えてください
｜今回初めてロコタビをご利用されていかがでしたか？
実際に案内していただくロコの方と事前にやりとりができるのが便利で、私の場合は、母親の腰が悪いのでそういった情報も事前にお伝えすることができたので助かりました。また、現地での限られた時間を有効に利用でき、海外での不安を無くすのにとても良いと思いました。
｜最後に、ロコタビの利用を検討している方に一言お願いいたします
私のように、現地で自由に色んな事をしたい方にオススメです。また、「ここのお店に一緒についてきて欲しい」などのちょっとした時間での依頼で利用しても便利な気がしました。海外では現地でやりたい事があっても、少しの不安でできないという事が多くあります。そんな時、現地に住んでいるロコの方の多くは、現地での様々な経験をすでにされている方だと思うので、些細なことでも依頼してみると安心できます。気軽に利用してみても良いのではないでしょうか。
貴重なお話ありがとうございました！
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